Algemene Voorwaarden – Provide Value
Handelend onder de naam: Next Solar Solutions
Versie: 12 januari 2025
Artikel 1 – Definities
1.1. Opdrachtnemer: Provide Value, handelend onder de naam Next Solar Solutions.
1.2. Klant: een natuurlijke persoon (consument) die met Opdrachtnemer een overeenkomst sluit.
1.3. Overeenkomst: de schriftelijk of digitaal vastgelegde afspraak tussen Opdrachtnemer en Klant.
1.4. Installatie: het geleverde en gemonteerde thuisbatterijsysteem en toebehoren.
1.5. Onderhoud: preventieve en/of correctieve handelingen na installatie, uitsluitend indien overeengekomen.
1.6. Onderaannemer: een derde partij die in opdracht van Opdrachtnemer werkzaamheden uitvoert.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en leveringen van Opdrachtnemer.
2.2. Afwijkingen zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.
2.3. Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3 – Aanbiedingen en Overeenkomst
3.1. Offertes zijn 7 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.2. De Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding of start van de uitvoering.
3.3. In offertes opgenomen tekeningen, schema’s of berekeningen blijven eigendom van Opdrachtnemer en zijn enkel schattingen.
Artikel 4 – Verplichtingen Klant
4.1. Klant zorgt voor juiste en volledige informatie over locatie, netaansluiting en bestaande installaties.
4.2. Klant zorgt voor een veilige, toegankelijke, schone werkomgeving.
4.3. Klant is verantwoordelijk voor vergunningen, VvE-toestemming en bouwkundige geschiktheid.
4.4. Klant is aansprakelijk voor schade of vertraging als gevolg van onjuiste informatie of gebrekkige locatie.
Artikel 5 – Locatie- en installatievoorwaarden
5.1. De installatielocatie moet droog, goed geventileerd en structureel geschikt zijn. Technische schouw is geen bouwkundig advies. Opdrachtgever dient tijdig te informeren over de daadwerkelijke omstandigheden bij de installatie locatie.
5.2. Risico’s die voortkomen uit de locatie vallen volledig onder verantwoordelijkheid van de Klant.
5.3. Bouwkundige aanpassingen zijn uitsluitend voor rekening van Klant, tenzij anders overeengekomen.
5.4 Zodra de klant een andere gewenste installatie locatie kiest dan is dit geheel op eigen risico.
Artikel 6 – Uitvoering en onderaanneming
6.1. Opdrachtnemer voert de opdracht zorgvuldig uit, conform geldende normen.
6.2. Opdrachtnemer mag werkzaamheden geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door onderaannemers.
6.3. Aansprakelijkheid voor fouten van onderaannemers is beperkt tot het niveau van deze voorwaarden.
6.4 NextSolar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gemiste besparingen.
6.5 Schade veroorzaakt door derden die betrokken zijn bij de levering of installatie van de zonnepanelen, valt niet onder de aansprakelijkheid van Next Solar Solutions.
Artikel 7 – Levering en planning
7.1. Levertijden zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
7.2. Klant is verantwoordelijk voor aanwezigheid bij oplevering.
7.3. Niet-gerealiseerde werkzaamheden door onbereikbaarheid of gebreken op locatie kunnen worden doorbelast.
Artikel 8 – Acceptatie en oplevering
8.1. De installatie geldt als opgeleverd na uitvoering, test en/of ingebruikname door Klant.
8.2. Klachten over zichtbare gebreken moeten binnen 5 werkdagen na oplevering schriftelijk worden gemeld.
Next Solar Solutions is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de levering of installatie van de thuisbatterij of andere componenten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Next Solar Solutions
Artikel 9 – Garantie
9.1. Montagegarantie wordt enkel meegegeven wanneer een klant onderhoud laat voortvloeien van Next Solar Solutions. Anders is de montagegarantie standaard 2 jaar. Bij een actief onderhoudscontract is het maximum 20 jaar. Onderhoud dient iedere 2 jaar te worden gedaan tegen een meertarief. Onderhoudsoproep dient de verantwoordelijkheid te zijn van de opdrachtgever.
9.2. Op producten geldt de fabrieksgarantie van de fabrikant.
9.3. Garantie vervalt bij wijzigingen door Klant of derden, of bij onjuist gebruik.
9.4 Bij achterstallig onderhoud, gaat de montagegarantie terug naar 2 jaar en kan niet meer worden hersteld.
Artikel 10 – Verbod op eigen ingrepen en overmacht
10.1. Klant mag geen onderdelen verplaatsen, verwijderen, aanpassen of (laten) vervangen.
10.2. Bij overtreding vervallen alle rechten op garantie, onderhoud en aansprakelijkheid.
10.3 Next Solar Solutions is niet verantwoordelijk voor tekortkomingen in de nakoming van haar verplichtingen die het gevolg zijn van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke situatie buiten de controle van Next Solar Solutions die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maakt.
Artikel 11 – Onderhoud en monitoring
11.1. Onderhoud is alleen inbegrepen indien expliciet overeengekomen.
11.2. Zonder onderhoudscontract is Opdrachtnemer niet verantwoordelijk voor monitoring of updates.
11.3. Opdrachtnemer mag bij storingsverzoeken zonder contract kosten in rekening brengen.
Artikel 12 – Prijzen en meerwerk
12.1. Tenzij anders vermeld, zijn prijzen inclusief btw en installatie.
12.2. Meerwerk wordt apart geoffreerd en alleen uitgevoerd na schriftelijk akkoord.
12.3. Niet voorziene omstandigheden (bijv. extra kabels, bouwkundige aanpassingen) worden als meerwerk gefactureerd.
Artikel 13 – Betaling
13.1. Standaard betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum. Factuur wordt automatisch gemaakt zodra klant akkoord geeft.
13.2. Bij niet-tijdige betaling is Klant direct in verzuim.
13.3. Wettelijke rente en incassokosten zijn verschuldigd bij te late betaling.
13.4. Opdrachtnemer kan levering of installatie opschorten bij betalingsachterstand.
Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud
14.1. Geleverde goederen blijven eigendom van Opdrachtnemer tot volledige betaling is ontvangen.
14.2. Bij niet-betaling mag Opdrachtnemer de installatie demonteren en terugnemen.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
15.1. Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot directe schade en maximaal het factuurbedrag.
15.2. Gevolgschade (zoals opbrengstverlies, netwerkproblemen of brandschade) is uitgesloten.
15.3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade voortkomend uit gebreken aan de locatie of bestaande installaties.
Artikel 16 – Overmacht
16.1. In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort.
16.2. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan kan ieder partij schriftelijk ontbinden.
Artikel 17 – Annulering
17.1. Klant kan annuleren tot 14 dagen na opdracht, tenzij installatie al gestart is.
17.2. Bij annulering na 14 dagen is een vergoeding van 20% verschuldigd + eventuele materiaalkosten.
Artikel 18 – Beëindiging en opschorting
18.1. Opdrachtnemer mag levering of installatie opschorten bij wanprestatie van klant.
18.2. Opdrachtnemer mag de overeenkomst per direct beëindigen bij faillissement, wanbetaling of gevaarzetting door Klant.
Artikel 19 – Intellectueel eigendom
19.1. Alle technische documenten, ontwerpen en software blijven eigendom van Opdrachtnemer.
19.2. Niets mag zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gedeeld of hergebruikt.
Artikel 20 – Privacy
20.1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
20.2. Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met partners indien noodzakelijk voor levering of garantie.
Artikel 21 – Toepasselijk recht en forumkeuze
21.1. Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
21.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.